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社群、网络、门店如何组合才是现在最有效的营销方式

文章出处:艾特 │ 网站编辑:admin │ 发表时间:2019/2/21 16:01:31

不少互联网运营推广的客户在和我们合作中,都有一个想法,能不能不要这么复杂,这么专业,简单些,用互联网帮我们把东西卖出去就可以了。我们也想,可是有效、而且简单的方法,在运营推广中基本是不存在的,运营推广,营销本来就是一个专业,细致的工作,但他有规律。

今天在『不懂互联网的创业路』专栏中,我们来说说,如何结合互联网把自己商品或服务推广出去。

商品的销售,主要是两个过程,用户有需求,需要商品和商品满足用户需求的过程;对于商品销售者来说,就是让用户了解到他的商品可以满足需求,并且有交易渠道,而且认可商品,进而认可品牌。而互联网下,这个过程主要通过三种方式实现:社群、网络、门店。不同的用户特点和不同商品,对社群、网络和门店要求不一样,现在运营推广,关键就是结合企业特点,建立合适的运营推广体系。然后不断提升你的运营推广体系的运转效率,你的销售就越来越多了。当然一切的前提是你的商品质量过关。


下面就说说三种方式如何选择,只是基本规律,具体操作,还是要根据实际情况再分析。

第1、 用户群体分析。

通过对用户细分程度、用户数量、区域分布三个方面考虑。如果细分程度低、数量大、区域分布广,较合适网络推广销售;相反则较适合社群运营。

第2、 用户消费习惯。

如果用户获取信息、消费,更喜欢网络的方式,比如90后、00后,那推广、销售在网络上较好,如果更喜欢实体店体验,那门店作用就很大,比如富豪消费高价格的衣服,用户就习惯到专卖店试穿后决定。

第3、 社交方式偏好

用户是喜欢社交、还是不喜欢社交,是喜欢网上交流、还是线下聚会。不同的方式决定了你的社群是以线上为主,还是以线下为主。


以上三条是以用户为中心来分析,再从商品特征来分析。

第1、 产品或服务的复杂程度及知识含量

越高,营销方式就越复杂。你不但需要网络上建立展示平台,还要提供交流、分享的平台。不但需要建立网上社群,通过社群与用户深度沟通,提高用户认知,还要建立线下社群,利用门店、活动等使用户可以参于、体验,以便了解产品并完成交易 。

第2、 产品是满足精神消费还是物质消费。

如果是以精神消费为主,社群就越重要。但现有越来越多的商品本来是满足物质消费,也在努力使其满足精神需要,比如『情怀』、故事。

第3、 产品对用户的敏感度。

用户越敏感,社群作用越大。

第4、 消费频次

消费频次越高,社群、网络价格就越大,相反,门店的作用就很大。

当然无论是产品分析、还是用户分析,企业自身情况也是关键,每个企业要结合自己的特点,选择自己能承担的方式。